050 비즈콜 | 대한민국 No.1 안심번호 & 광고 효과 측정 솔루션

050 비즈콜 Q&A

• 050번호란 무엇인가요?

  050번호는 업무에 활용되는 고객의 전화번호가 노출되지 않도록 일회성으로 제공되는 번호입니다.

• 050번호를 통해 통화 내역을 제공받을 수 있나요?

  네, 050번호를 통해서 고객이 업체로 통화할 경우 알림 멘트로 전화 유입 경로를 알려주며, 실시간 콜로그 및 통화 내역을 제공합니다.

• 050 비즈콜 안심번호 서비스는 무엇인가요?

  050 비즈콜 서비스는 수많은 매체를 통해 유입되는 통화의 발신자 정보를 제공하여, 광고 효과를 보다 정확히 측정할 수 있는 신개념 안심번호 서비스입니다.

• 050 비즈콜 타지역 서비스는 무엇인가요?

  사업장이 없는 지역에서도 N사 지도 등록과 통화 및 문자 수신이 모두 가능한 서비스로 외부 출장이 많은 경우 070번호에 비해 마케팅 효율을 극대화시킵니다.

• 050안심번호와 서버를 연동할 수 있나요?

  네, 050안심번호 서버 연동을 통해 번호 설정은 물론 콜로그 수신 등 오픈 API를 제공합니다.

• 통화 시 녹취가 가능한가요?

  네, 050안심번호로 통화 시 녹취 기능을 부여해 허위거래 방지 및 분쟁 시 활용, 부동산, 중고차, 중고상품, 거래 사이트 관련 모든 서비스에서 적용 가능합니다.

• 고객 정보를 보호할 수 있나요?

  네, 050안심번호는 고객 개인정보 노출을 방지하며 택배사나 카드사, 대리운전, 콜택시, 게임 아이템 거래 사이트, 구인구직 사이트 등에도 모두 적용 가능합니다.

• 050안심번호로 문자 수신이 가능한가요?

  네, 050안심번호는 기본적으로 전화를 위한 가상번호이지만, 문자 메시지도 지원합니다. 이에 해당 안심번호를 사용하여 문자 메시지 수신도 가능합니다.

• 해외에서도 이용할 수 있나요?

  아니요. 050번호는 현재 국내 통신 환경을 기준으로 제공되는 서비스로, 해외에서는 이용이 어렵습니다. 국내 사업자 또는 국내 고객을 대상으로 한 서비스에 적용 가능합니다.

• 050번호와 일반 전화번호의 차이는 무엇인가요?

  050번호는 실제 휴대폰 번호나 유선 전화번호를 직접 노출하지 않고 고객과 업체를 연결해 주는 가상번호입니다. 개인정보 보호가 필요한 서비스나 광고 유입 분석이 필요한 비즈니스에 적합합니다.

• 050번호로 광고 효과를 어떻게 측정하나요?

  광고 매체나 캠페인별로 다른 050번호를 사용하면 어떤 경로에서 전화 문의가 들어왔는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 매체별 콜 수, 통화 내역, 유입 성과를 분석할 수 있습니다.

• 050번호 도입 절차는 어떻게 되나요?

  상담을 통해 필요한 회선 수와 기능을 확인한 뒤 050번호를 발급하고, 관리자 시스템 또는 API 연동 방식으로 서비스를 적용합니다.